Конфлікти в сім’ї та в інших стосунках: Як з ними поводитися

Конфлікт у широкому сенсі — це зіткнення протилежних інтересів, поглядів, потреб чи цінностей між двома або більше сторонами.

Щоб скласти свій шлях конфліктувати, ми спочатку спостерігаємо як відбуваються конфлікти в батьківський сім’ї, в гірших випадках приймаємо в них участь.

Потім, в колективі: садочку та школі експериментуємо та обираємо свої стратегії.

З нами залишаються ті способи конфліктувати, яки нам допомогли пристосуватись до середовіща.

Якщо середовище було недружнім, ми обираємо переважно один спосіб реагувати на конфліктну ситуацію: або мовчати та оставатись наодинці зі своїми почуттями, або чинити опір та бути ізгоєм.

Якщо середовище було в основному доброзичливим, тоди ми більш вільні прислуховуватись до себе та вибирати спосіб, який підходить до сітуації.

Конфлікти в сімейних стосунках

Розглянемо виді виришення конфліктів в сімейних стосунках:

Конкуренція | Боротьба за владу

Один партнер прагне перемогти, використовуючи маніпуляції, тиск, ультиматуми.

Доречно, коли потрібно швидке рішення (безпека дітей, фінанси).

Руйнує, якщо боротьба стає постійною і хтось завжди «програє».

Наприклад: Олег та Марина

Олег вважає, що їхній син має займатися спортом, а Марина наполягає на музиці. Кожен із них переконує дитину в своїй правоті, намагаючись виграти суперечку. Вони постійно змагаються за вплив, а дитина відчуває тиск.

Як вирішити? Замість боротьби за контроль варто вислухати один одного й запитати, що хоче дитина.

Пристосування | Жертва задля миру

Один партнер погоджується, щоб уникнути сварки, але накопичує образу.

Добре, якщо питання не принципове.

Руйнує, якщо постійно поступатися.

Наприклад: Анна та Віталій

Анна мріє про переїзд до іншого міста, але Віталій проти. Вона відмовляється від своєї мрії заради спокою в сім’ї, але з часом починає ображатися на чоловіка, хоч той навіть не знає про її жертву.

Як вирішити? Відкрита розмова без прихованих образ допоможе знайти баланс між бажаннями обох.

Уникнення | Замороження конфлікту

Люди вдають, що проблеми немає.

Доречно, якщо потрібно охолонути.

Руйнує, якщо проблеми ігноруються роками.

Наприклад: Максим та Оксана

Оксана незадоволена тим, що Максим постійно затримується на роботі. Вона мовчить, але з часом починає уникати чоловіка, стає холодною. Він не розуміє, що не так.

Як вирішити? Краще висловити свої почуття одразу, ніж чекати, коли невдоволення накопичиться.

Компроміс | 50/50, обидва трохи поступаються

Обидва відмовляються від частини своїх вимог.

Добре, якщо компроміс влаштовує всіх.

Руйнує, якщо залишає обох незадоволеними.

Наприклад: Дмитро та Ірина

Ірина хоче провести відпустку біля моря, а Дмитро – у горах. Вони домовляються розділити відпочинок: перший тиждень – пляж, другий – похід у гори.

Як вирішити? Компроміс працює, коли кожен отримує хоча б частину бажаного.

Співпраця | Виграш для обох

Пошук рішення, яке задовольняє всіх.

Найкращий варіант для гармонійних стосунків.

Вимагає часу та зрілості.

Наприклад: Сергій та Наталя

Наталя хоче більше часу проводити разом, а Сергій втомлюється після роботи. Вони знаходять рішення: двічі на тиждень проводять вечір разом, а в інші дні він може відпочити.

Як вирішити? Шукати варіант, який задовольнить обох, а не просто йти на поступки.

Конфліктні ситуації за межами сім’ї

Якщо розглядати стосунки по за межами сім’ї, та між вами починається, або триває конфлікт, то потрібно спиратися на те, яки дійсно у вас відносини з людиною навпроти та до чого ви хочете дійти після конфлікту. Коли та як потрібно відстоювати себе.

Коли порушують ваші особисті кордоні

Наприклад: Колега постійно перебиває вас на нарадах і не дає висловитися.

Чому важливо відстоювати себе? Це про повагу до вашої думки. Якщо дозволити іншим перебивати вас, з часом вас просто перестануть слухати.

Як діяти? Спокійно, але твердо сказати: «Я ще не закінчила свою думку, дозвольте договорити».

Коли вас звинувачують у тому, чого ви не робили

Наприклад: Начальник каже, що ви винні в помилці, хоча це зробив інший співробітник.

Чому важливо? Якщо не пояснити ситуацію, вас можуть зробити «цапом-відбувайлом» у майбутньому.

Як діяти? Зібрати факти та спокійно пояснити, хто за що відповідав: «Це не моя зона відповідальності, ось що я зробила у цьому проєкті».

Коли вас принижують або знецінюють

Наприклад: Друг або знайомий постійно висміює ваші досягнення: «Та що там твоя робота, всі таке роблять!»

Чому важливо? Якщо мовчати, ця людина продовжить знецінювати вас, що може вплинути на самооцінку.

Як діяти? Відповісти прямо: «Мені не приємно чути такі слова, будь ласка, не говори так про мою роботу».

Коли хтось намагається маніпулювати вами

Наприклад: Родич або знайомий змушує вас зробити те, чого ви не хочете: «Ну ти ж хороша людина, допоможи, ти ж не можеш відмовити!»

Чому важливо? Якщо раз поступитися, маніпуляції будуть повторюватися.

Як діяти? Чітко сказати: «Я не можу цього зробити, у мене є свої плани» – без довгих пояснень і виправдань.

Коли порушують ваші права

Наприклад: Ви купили товар, але він виявився несправним, а продавець відмовляється його повертати.

Чому важливо? Якщо ви не будете відстювати свої права, вас можуть обманути ще не раз.

Як діяти? Звернутися до закону: «За законом я маю право на повернення товару протягом 14 днів, ось чек».

Головне у відстоюванні себе помічати свій емоційний стан та наявність ресурсу на це. Якщо ресурсу на відстоювання поки нема, спочатку відновити його. Тоді вам все вдасться.

Конфлікти у будь-яких стосунках – це не ознака їхньої слабкості, або надмірної агресії, а природний елемент взаємодії між людьми.